【第２弾】　

ソーシャル・メディアの可能性と活用

＜サマリー＞
●「ソーシャル・メディア」が今、世界的に注目されています。

●「ソーシャル・メディア」とどう向き合うかは、企業にとって大きなテーマとなります。

●そこでは「共感」という新しい資本をいかに生み出すかがカギとなります。

＜１．はじめに＞

Facebook（フェイスブック）、YouTube（ユーチューブ)、LinkedIn（リンクトイン）、Twitter（ツイッター）・・・
こうした「ソーシャル・メディア」と呼ばれるウェブツールが今、世界的に、特にミレニアルズ（若者）世代の間で、爆発的なコミュニケーションの拡大を引き起こしています。

ソーシャル・メディアはさまざまに定義されつつありますが、簡単にまとめると以下のようになります。

●ユーザーが情報を発信し、形成していくメディア。

●個人発信の情報が、不特定多数のユーザーに届く。

●ユーザー同士がつながりを持つ。共感に基づいたコミュニケーションの連鎖が広がる。

※レポートはこちらよりダウンロードできます。