フィード
御社に付加価値をもたらす海外対応の仕組みづくりをご支援します。
海外からの問い合わせを、御社にとっての付加価値を生み出す機会へ。
受け身での問合せ対応から、積極的な情報の発信・配信、さらには付加価値をもたらす関係構築まで。
海外リレーションズに取り組まれているお客さまを対象に
スピーディーかつ適切な海外対応サポートを通じて、海外のプレイヤーとの関係構築をご支援します。
こんな悩みをお持ちの皆様へ
- 海外からの英語での問い合わせ対応に時間がかかってしまう
- 正確に意図を伝えきれるか不安な点がある
- 英語ができるメンバーに負担が偏っているため、誰でも対応できるようなひな形を作成したい
サービス概要
１）月定額サポート
・対応内容をご指示いただいての返信文案の文章作成
・毎月定額３万円で最大10件または3000ワードまでご対応いたします
※件数または合計文字数が上記範囲を越える場合には別途追加費用が発生いたします
２）個別サポート
・対応内容をご指示いただいての返信文案の文章作成
・１件あたり4000円で最大300ワードまでご対応いたします
・実際の本数に応じてご清算をお願いいたします
※文字数が上限を越える場合には、別途追加費用が発生いたします
● オプション
・用語集、メールひな形のご提供
・多言語対応（中国語、韓国語、フランス語、スペイン語、インドネシア語）
※随時拡張予定です。ご相談ください。
●契約期間
３ヶ月契約、最長６カ月まで契約更新可能
ご支援分野
- 環境・・・規制対応、新サービス・技術、環境影響把握
- 社会・・・社会貢献プログラム、健康・衛生、飢餓・貧困、教育、人権
- 経営・・・ガバナンス、サプライチェーン
- 人材・・・教育（eラーニング）、多様性
実績
- グローバル環境コミュニケーションサイト問合せ対応
- 海外向け環境情報サイトならびに主催企業への問合せに対し、英語・スペイン語で対応をご支援しました。
- 人材教育サービスサポート
- eラーニング教材の使い方に関する問合せへの返信文の作成をご支援し、ひな型構築をご支援しました。
お問い合わせ
メール：info@econetworks.jp （担当：二口）
件名に「ENWウェブサイトからの問い合わせ」とご記入ください。
